2022
冷链仓配—钟薛高
创新/科技/专注/引领
01|客户简介
钟薛高食品(上海)有限公司(以下简称“钟薛高”)是一家中式雪糕品牌经营企业,成立于2018年3月,以标志性专利瓦片外型雪糕切入,迅速在冰品市场站稳脚跟,推出经典款、小小雪糕、联名款、线下渠道款以及钟薛高的糕等多个产品系列。
钟薛高系列产品一经推出即引起市场高度关注,市场销量成几何倍数快速增长,并且在2019年至2021年,钟薛高连续斩获27项被誉为“舌尖上奥斯卡”的比利时ITI美味奖章,成为能媲美国外高端品牌的中式雪糕实力品牌。
02|项目背景
钟薛高自成立以来高度重视产品建设、客户服务体验,随着产品系列的不断扩展、市场规模的快速增长、客户个性化服务不断深化,现有服务方式和服务体现必须朝数字化转型才能适应未来企业的发展战略,特别是在物流配送等环节需要加快并实现高质量的数字化转型。
正是在此背景下,2021年10月钟薛高启动了数字化转型工程,携手顺丰冷运共同打造钟薛高物流供应链体系,并于2021年11月1号正式公开发布启动TMS及其控制塔数字化转型项目,吉联有幸参与物流体系TMS项目数字化建设。
03|项目方案
钟薛高TMS主要是从企业角度满足如何快速、准确、安全的将产品配送至指定的收货地或者终端,并能对过程进行全程可视化的监控,我们在吉联已有成熟的产品基础上针对钟薛高高端食品运输的要求进行了针对性的提升,对整车和零担运输、食品安全运输做了针对性的解决方案,产品主要方案及功能如下:
04|项目价值
通过钟薛高TMS数字化项目的建设,实现包括但不限于以下价值:
与前端销售实现了数字化协同,所有线上线下渠道订单均能无缝快速下达给TMS系统,无论以整车或者零担的方式快速实现终端安全配送;
打通了钟薛高工厂、中心仓、区域仓、经销商、门店和终端用户之间的订单流、信息流,使钟薛高客服、仓库、车队、司机、终端用户随时可以通过包括移动端在内的各种设备查询物流进度;
以运输项目和路线管理的方式,不断在系统中强化安全运输管理制度、提升安全运输监控手段,实现了与所有终端车辆互通互联,随时随地实现运输轨迹和温度可视化,对影响食品安全的温度监控的情况,实现了全程不间断以短信、邮件等各种渠道预警,提高安全运输效率和质量;
实现与承运商的在线结算和对账,整车可以及时预估应付成本、零担可以实时获取预估和实际支出成本,对运营过程提供实时分析数据,支撑经营决策。
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